为进一步推动新居民服务管理工作，确保底数清、情况明，海盐县武原街道新居民事务所以推进出租房屋“旅馆式”管理工作为抓手，按照“传统与科技互补，服务与管理并重”的总体思路，完善并强化新居民服务管理工作，实现了“管得住、控得严、抓得实、服务好”的基本目标。今年以来，共新采集新居民人口7000余名、新增出租房屋近2000家、信息变更7万余条、注销7000余条，取得了明显成效。

　　一、抓管理，夯实基础信息。一是强化层级管理。以“一标三实”为抓手，实行“属地管理”、“网格化”区域管理责任制，派出所社区民警与新居民协管员以师带徒的方式，对所分管的区域开展拉网式集中清查登记。同时依托社区居委会（村）力量，动态掌握出租房屋及新居民人口信息，先后与15个社区（村）、9520名房东建立“社区（村）—房东—事务所（派出所）”层级化新居民人口管理模式，严格落实人来登记，人走注销，提高信息的灵通性。二是强化警企联动。针对辖区大多数新居民人口集中在企业单位或建筑工地的现状，主动与各用人单位对接，拓展管理层面，物建新居民人口信息员，主动提供招录人员信息，以便及时办理注册登记手续。将临时信息采集点延伸到用工量大的企业，采取预约、弹性和错时工作法，提供便捷式服务。目前，共物建新居民人口信息员560名，在企业设立临时信息采集点125个。三是强化倒查反馈。建立每日通报、每周清查、每半月汇总的三项制度，每周一召开新居民协管员例会，总结上周工作，查漏补缺，研究部署重点工作。成立由分管所领导为组长的抽查考核小组，在各事务站设置“协管员动态绩效考核评定栏”，每周对信息采集率、人户分离一致率进行抽查，不定期以班组为单位对采集的信息交叉互查，通过检查核对，把牢源头信息数据的鲜活性，提高新居民人口及出租房屋管理的时效性。通过抽查及互查，共发现问题26处，全部整改到位。
　　二、抓服务，密切群众关系。一是全方位开展宣传教育。根据警务网格划分，建立210个“新居民人口管理微信群”，由分管所领导强化监督，定期通过微信群向出租房东、用人单位宣传主动申报主体责任，并将未及时上报的单位及处罚情况进行通报，起到警示教育。同时以反恐宣传“五进”为契机，以设立普法流动课堂及发放宣传单的形式，大力开展宣传教育，共开展集中普法宣传6次，发放宣传单1.5万余份。二是零距离贴心服务。依托社区警务室，建立新居民人口管理服务站，实行站室合一，设立出租房屋信息专栏和招工专栏，免费为新居民提供房屋、用工信息。利用“最多跑一次”改革，借力微信警务室，积极开展预约及网上办证，专门安排2名协管员充当“快递小哥”进行上门送证服务。目前，共提供房屋、用工信息800余条，开展预约办证150余次。三是亲情化扶贫帮困。依托大走访活动，深入辖区开展走访，有重点、全方位掌握新居民人口及出租房屋内的失业人员、残疾人、独居老人等困难人群的动态信息，联合张元济图书馆在文昌警务室设立新居民儿童驿站，落实专门人员进行托管。并会同联合武原街道民政、慈善总会走访困难家庭。今年以来，开展扶贫帮困活动3次，帮助25名失业人员协调了就业岗位。
　　三、抓管控，保证工作实效。一是加强安全隐患排查。结合入户清查，对出租房屋进行定期和不定期的防火、防盗、防安全隐患事故的安全检查。根据检查情况，对出租房屋实施分类管理，按照“放心户—基本放心户—不放心户”的标准进行划分，重点加强对不放心户的日常治安管理和消防检查。今年以来，会同派出所办理出租房消防案件5起。二是加强矛盾纠纷排查。组织新居民协管员会派出所民警深入各企业排查劳资纠纷、用工矛盾，实行“所长+分管所领导+社区民警+新居民协管员”四级包案负责制，逐件落实包案化解力量和工作措施，积极化解新居民反映的拖欠工资、工友矛盾等热点、难点问题。并加强与武原街道司法所联动协作，通过信息共享、联合调解等方式共同调解矛盾纠纷，切实保护新居民人口的合法权益。共成功调解各类矛盾纠纷47起。三是加强相关人员管控。对辖区内新居民人口中有前科劣迹、重点地区、无经济来源收入反常的相关人员，有针对性地加强核查，采取分层分类管控措施。结合辖区及周边发案情况，通过落实入户调查、定期清查、跟踪管控等举措，强化信息预警，及时发现犯罪线索。目前，通过管控和清查，会同派出所民警抓获违法犯罪嫌疑人11名，其中刑事拘留7名。3月8日上午，该所新居民协管员通过清查，在武原街道文昌路一户出租房内抓获一名涉嫌网络诈骗的网上逃犯。